Termini e condizioni di utilizzo del Sito Web

1. Oggetto e accettazione

Il presente documento disciplina l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web vickyfoods.es (di seguito, il Sito Web). L’accesso e l’utilizzo del Sito Web attribuiscono la condizione di utente e implicano l’accettazione dei presenti termini nella versione pubblicata al momento dell’accesso. Se l’utente non è d’accordo con il contenuto, deve astenersi dall’utilizzare il Sito Web.

2. Identificazione del titolare e informazioni generali

Conformemente all’articolo 10 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, il prestatore di servizi della società dell’informazione deve mettere a disposizione degli utenti, in modo permanente, facile, diretto e gratuito, informazioni che ne consentano l’identificazione e il contatto. A tal fine, il titolare del Sito Web è Vicky Foods Products, S.L.U., con NIF B‑96694823, sede legale in Av. d’Alacant, 134, 46702 Gandía (Valencia), Spagna, telefono 961 021 000 e indirizzo e‑mail legal@vickyfoods.es. È iscritta al Registro delle Imprese di Valencia, Tomo 5901, Libro 0, Foglio 221, Sezione 8, Pagina V‑56661, iscrizione del 03/11/1997.

3. Natura del Sito Web

Il Sito Web ha una finalità principalmente informativa e istituzionale e, alla data di pubblicazione dei presenti termini, non include processi di acquisto né procedure di contrattazione elettronica di beni o servizi. Qualora in futuro vengano abilitate funzionalità di contrattazione elettronica, il Sito Web incorporerà le informazioni e i requisiti legalmente richiesti per tali processi.

4. Norme d’uso e obblighi dell’utente

L’utente si impegna a utilizzare il Sito Web e i suoi contenuti con diligenza e in conformità alla legge, alla buona fede e all’ordine pubblico. In particolare, si impegna a non compiere azioni che possano danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare o deteriorare il Sito Web o i sistemi del titolare o di terzi, né introdurre o diffondere virus, codice dannoso o altri elementi che possano provocare alterazioni. Inoltre, qualora esistano moduli o canali di contatto, l’utente garantisce che le informazioni fornite siano veritiere e si asterrà dall’inviare contenuti illeciti, offensivi o contrari ai diritti di terzi.

5. Proprietà intellettuale e industriale

I contenuti del Sito Web, inclusi testi, immagini, fotografie, design, segni distintivi, loghi, struttura, selezione e disposizione dei contenuti, nonché qualsiasi altro elemento, sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale. Il titolare dichiara di disporre dei diritti necessari o, se del caso, delle autorizzazioni o licenze corrispondenti. È vietata qualsiasi forma di sfruttamento dei contenuti, totale o parziale, inclusa riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, messa a disposizione o trasformazione, salvo nei casi legalmente consentiti o previa autorizzazione espressa e scritta del titolare.

6. Uso consentito dei contenuti

L’utente può visualizzare i contenuti ed effettuare le riproduzioni tecniche o temporanee strettamente necessarie alla navigazione e visualizzazione del Sito Web. In nessun caso l’accesso al Sito Web implica cessione, licenza o trasmissione di diritti, né autorizza l’uso dei contenuti per finalità pubblicitarie, commerciali, di prospezione, raccolta dati o integrazione in pagine, archivi o materiali di terzi, salvo consenso previo e scritto del titolare.

7. Collegamenti esterni, social network e contenuti di terzi

Il Sito Web può includere collegamenti o accessi a siti web, piattaforme o profili su social network di proprietà di terzi. Tali collegamenti sono forniti a fini informativi o di relazione istituzionale, senza che ciò implichi approvazione, supervisione o controllo da parte del titolare. Il titolare non assume responsabilità per contenuti, servizi, condizioni d’uso o politiche sulla privacy di terzi. Spetta all’utente verificare e, se del caso, accettare le condizioni applicabili a ciascuna piattaforma o sito collegato.

8. Esclusione di garanzie e responsabilità

Il titolare non garantisce la disponibilità ininterrotta del Sito Web, né l’assenza di errori, interruzioni o elementi dannosi, inclusi virus o altri componenti che possano alterare i sistemi dell’utente. L’utente riconosce di utilizzare il Sito Web sotto la propria esclusiva responsabilità. Il titolare non sarà responsabile dell’uso improprio del Sito Web o dei suoi contenuti da parte dell’utente, né dei danni derivanti da azioni contrarie ai presenti termini o alla normativa applicabile, incluse condotte lesive dei diritti di terzi o contrarie alle esigenze della buona fede nel mercato. Inoltre, quando il Sito Web includa contenuti o informazioni di terzi a fini meramente informativi, il titolare non assume responsabilità per la loro accuratezza, aggiornamento o per le decisioni adottate dall’utente sulla base di tali informazioni.

9. Gestione di richieste, comunicazioni e meccanismi extragiudiziali

Fatto salvo l’eventuale ricorso ai meccanismi di tutela amministrativa o giudiziaria, l’utente potrà inviare richieste o comunicazioni relative al Sito Web, o agli ambiti istituzionali ai quali esso dà accesso informativo, tramite i mezzi di contatto pubblicati sul Sito Web o indicati nella clausola di identificazione. A tal fine, gli indirizzi e le caselle e‑mail presenti nel Sito Web hanno lo scopo di facilitare un canale di interlocuzione diretta per la ricezione e gestione delle comunicazioni, senza che la loro semplice pubblicazione implichi l’adesione del titolare a un sistema specifico di risoluzione alternativa delle controversie né l’assunzione di impegni ulteriori rispetto a quelli legalmente richiesti. Tuttavia, quando una comunicazione abbia natura di reclamo nell’ambito di un rapporto di consumo o di un rapporto contrattuale preesistente con l’azienda, e risultino applicabili obblighi specifici di informazione o gestione dei reclami ai sensi della normativa sui consumatori o, se del caso, della normativa settoriale, il titolare tratterà la comunicazione attraverso i canali interni appropriati e, quando necessario, fornirà all’interessato, su supporto durevole e nei termini legalmente previsti, le informazioni sui mezzi di reclamo e, se del caso, sulle entità competenti di risoluzione alternativa e sulle modalità di accesso alle stesse.

10. Modifiche

Il titolare potrà modificare i presenti termini, nonché aggiornare, riorganizzare o rimuovere contenuti, servizi o funzionalità del Sito Web, quando lo ritenga opportuno. La versione applicabile sarà quella pubblicata sul Sito Web in ogni momento.

Ultimo aggiornamento: 08/05/2026